Die Einführung digitaler Bezahlprozesse in Kommunen bringt mehrere Herausforderungen mit sich, die sowohl technisch als auch organisatorische und rechtliche Aspekte betreffen. Es müssen hohe Sicherheitsstandards eingehalten und für eine Kompatibilität zu den bestehenden kommunalen Systemen gesorgt werden. Außerdem ist für eine hohe Akzeptanz und Nutzerfreundlichkeit zu sorgen.
Bei diesem Seminar werden die rechtlichen und organisatorischen Herausforderungen, die auf Kommunen im Zuge der Einführung digitaler Bezahlprozesse zukommen, behandelt.
Im Mittelpunkt stehen dabei die elektronischen Zahlungsverfahren und Zahlungskarten (Geld, Debit- und Kreditkarten).
Gesetzliche Regelungen und Grundlagen
Kassenrechtliche Anforderungen
Zahlungsverfahren (PayPal, Apple Pay, Giropay, Klarna & Co.)
Checkliste zur Einführung von E-Payment
Fallbeispiele aus der kommunalen Praxis
Geld-, Debit- und Kreditkarten
Mitarbeitende der Gemeinde- und Stadtkassen, Projektverantwortliche Digitalisierung, IT, EDV, Datenschutz, die vorhandenes Wissen festigen und vertiefen wollen.