Rahmenbedingungen & Zielsetzung: Unterschiede zwischen Mitarbeiter-, Personalentwicklungs- und Beurteilungsgesprächen
Vorbereitung & Nachbereitung: Relevante Informationen sammeln, Beobachtungen als Grundlage für Bewertungen objektivieren, Dokumentation sichern
Professionelle Gesprächsführung: Innere Haltung, Körpersprache, Johari-Fenster, aktives Zuhören, gewaltfreie Kommunikation
Feedback: Anerkennung und Kritik wirkungsvoll einsetzen, klare Vereinbarungen treffen
Schwierige Situationen: Umgang mit kritischen Gesprächen, Konflikten und herausforderndem Verhalten

Methodik

Das Seminar ist praxisnah aufgebaut und verbindet:

Anmeldung: Souverän in Mitarbeiter- und Beurteilungsgesprächen